KÖPVILLKOR FÖR PRIVATKUNDER

Fraktalternativ

Marias Kristallkammare använder Postnord. Fraktkostnad från 59 till 82 kr, om det inte anges att varan endast kan köpas i butik. Varor skickas normalt samma dag eller dagen efter om det inte är helgdagar emellan. Vid eventuellt utebliven eller försenad leverans, eller om du har frågor kring leveransen, kontakta Marias Kristallkammare på info@mariaost.com.

Avbeställning

Din order kan avbeställas så länge paketet inte har skickats från Marias Kristallkammare.

Retur och Öppet köp (butik/online)

För privatkunder gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har full returrätt på samtliga beställda varor inom 14 dagar. Fraktkostnaden återbetalas ej och du som kund står själv för returkostnaden. Paketet lämnas in på valfritt ombud. Pengarna betalas tillbaka när varan har kommit mig tillhanda.

Returadress:
Marias Kristallkammare
Maria Öst Ljungquist
Ågatan 1
26452 Ljungbyhed

Garanti och Reklamation

Marias Kristallkammare följer konsumentköplagen för distansköp. Marias Kristallkammare ger 6 månaders garanti på produkterna om de inte blivit utsatta för onormalt slitage. Smycken som slitits ut eller gått sönder på grund av att den som bär smycket har fastnat i något ersätts till exempel inte. Produkten kontrolleras innan den godkänns för reklamation. Spara alltid kvittot då det är ditt garantibevis.

Vid garanti och reklamation bekostar kunden själv returfrakten.

Betalningsalternativ

Vi använder Swedbank Pay som betallösning. I kassan kan du enkelt välja att betala med Swish, kort, faktura, direktbankbetalning, Apple Pay eller Click to Pay.

Personuppgifter och GDPR

Marias Kristallkammare följer Dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att godkänna ditt köp på mariaost.com godkänner du att vi sparar de uppgifter du angett för att kunna kontakta dig angående din order. Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon tredje part. Du kan när som helst begära att vi tar bort dem eller ändrar i dem.

Rätt att neka köp

Marias Kristallkammare har rätt att neka en kund att handla. Om kontakt och kommunikation inte fungerar mellan Marias Kristallkammare och kunden har Marias Kristallkammare rätt att neka kunden att slutföra köpet, samt även neka framtida köp då det anses nödvändigt.

Leveransvillkor

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa hos oss.